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Questions fréquentes

Trouvez les réponses ici

Vous recherchez plus d’informations sur nos produits, services ou sur des commandes en cours ? Consultez notre liste de questions fréquemment posées dans cette section. Si vous ne trouvez pas de réponse, veuillez nous contacter et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Fille avec des micro tresses

Avez-vous des cartes cadeaux à vendre ?

Chez Sasha Castro, vous pouvez offrir une carte d'un montant minimum de 50 €, 75 €, 100 €, 150 € ou 200 €.

Tous peuvent être utilisés dans le cadre du paiement d’un achat inférieur, égal ou supérieur, en payant la différence.

Si le montant payé est inférieur, il n’y a aucun droit au remboursement du montant excédentaire.

Toutes nos cartes sont valables un an à compter de la date d'achat.

femme blonde

Quelle est la différence entre une perruque synthétique et une perruque naturelle ?

Aujourd’hui, la qualité des fibres synthétiques s’est incroyablement améliorée, à tel point que beaucoup de nos clients l’ont essayée et l’apprécient. Nos perruques sont fabriquées avec des fibres de la plus haute qualité, résistantes à la chaleur jusqu'à 150 degrés, elles résistent au coiffage beaucoup plus longtemps que les cheveux naturels et, mieux encore, elles ne frisottent pas. Toucher soyeux, brillant juste ce qu'il faut et facile à entretenir.

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Pensif

Combien de temps prennent les expéditions ?

Toutes nos expéditions ont un délai de livraison compris entre 6 et 8 jours ouvrés, à partir du traitement de la commande jusqu'à la réception de l'article.

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